Начинающий продюсер «Открытого канала» Ирина Серебрякова неосторожно критикует начальство в своем личном блоге. Ее откровения попадаются на глаза Генеральному директору, и после громкого скандала Ирину… нет, не увольняют, а назначают продюсером «Открытого разговора» - в расчете на то, что ее карьера погибнет под обломками некогда популярного проекта.

Кроме того, в этот же момент от героини уходит жених, и она остается без крыши над головой. Но не тут-то было… Ирина бросает все силы на возрождение ток-шоу и собирает новую команду. Все они - профессионалы своего дела, однако каждый со своими «тараканами» в голове – больше с ними просто никто не захотел связываться. Но главную ставку Ирина делает на нового ведущего Романа Арсеньева – прекрасного актера и блистательного шоумена, который одним своим появлением может легко увлечь любого, даже самого привередливого зрителя.

Правда, существует проблема (и даже не одна). Роман – запойный пьяница, полностью разрушивший свою карьеру. С ним уже давно не желают иметь дела не только коллеги, но даже друзья и близкие. Однако все минусы Романа Ирина превращает в большой плюс – такому «сбитому летчику» просто некуда деваться.

И сам новоиспеченный ведущий, и его подход к ведению шоу неформатны по всем телевизионным канонам. Но именно это и привлекает зрителей. С первого выпуска обновленный «Открытый разговор» с Романом Арсеньевым набирает обороты. Каждый эфир притягивает зрителей своей оригинальностью. Однако мало кто знает, что самое интересное в программе возникает скорее спонтанно, нежели продуманно, и является следствием непредсказуемого поведения Романа как в кадре, так и за кадром.